Tag

Klantmanager Gemeente

In gesprek met Jan de Jong: kan een Klantmanager de belangen van klant én gemeente behartigen?

Posted on07 nov 2016
De invoering van de Participatiewet heeft grote gevolgen. Gemeenten zijn vanaf nu verantwoordelijk voor álle mensen met arbeidsvermogen die ondersteuning nodig hebben. Voor Klantmanagers betekent dat een ingrijpende verandering in hun werkwijze. “De Klantmanager van de toekomst beperkt zich niet tot de Participatiewet, maar kijkt bij voorkeur naar het totale veld van sociale wetgeving”, vertelt Arbeidsdeskundige Jan de Jong* in gesprek met Scolea.