Welke kennis en vaardigheden heb je nodig als re-integratiespecialist?

In een nieuw vak zoals dat van de re-integratiespecialist is het soms nog zoeken naar wat de precieze invulling is, welke kennis je nodig hebt en welke vaardigheden je moet ontwikkelen. We spraken over de vaardigheden die je als re-integratiespecialist nodig hebt met twee docenten van onze opleiding tot Re-integratiespecialist: Ruud van den Broek en Joost Visser.

Leestips:
Hans Lankhaar over het lanceren van de opleiding tot re-integratiespecialist.
Ruud van den Broek over het professionaliseren van het vak als re-integratiespecialist.
Joost Visser over de werkdag van een re-integratiespecialist.

Invulling werkzaamheden re-integratiespecialist

In algemene zin kunnen we volgens Joost stellen dat veel mensen denken dat het vak alleen maar draait om het begeleiden en coachen van kandidaten (50%). Ze onderschatten vaak de hoeveelheid uren en energie die gaan zitten in het benaderen van werkgevers (30%) en het maken van rapportages (20%).

Zowel Joost als Ruud geven aan dat die afwisseling in het werk juist zo leuk is, omdat je constant werkt vanuit verschillende uitgangssituaties en met verschillende typen cliënten. Natuurlijk verschillen ze qua persoonlijkheid, maar ook qua functies en niveau kan het heel erg verschillen. Van academisch denkniveau tot praktisch uitvoerend, allerlei soorten kandidaten krijg je te zien.

Joost: ‘Waar ik zelf veel voldoening uithaal is het opbouwen van goede relaties met opdrachtgevers en potentiële werkgevers. Een werkgever die een keer een kandidaat heeft aangenomen, kan de volgende keer mijn opdrachtgever zijn.’

Checklist: Welke kennis heb je nodig als re-integratiespecialist?

• Goede kennis van de Wet verbetering poortwachter die je flexibel in de praktijk moet kunnen toepassen (Ken de ins & outs van de Wet verbetering poortwachter);
• Goede kennis van de Wet op de Privacy en Medisch Geheim. Je moet deze wetten zorgvuldig en adequaat kunnen toepassen;
• Op de hoogte zijn van de cultuur, onderlinge verhoudingen en taakverdeling binnen het bedrijf waarmee je werkt;
• Bekend zijn met diverse aanbieders van diensten op de re-integratiemarkt;
• Kennis hebben van de re-integratiemogelijkheden binnen en buiten het bedrijf.

Ruud van den Broek: ‘Uiteraard moet je als re-integratiespecialist een goede kennis van alle wet- en regelgeving (Wet verbetering poortwachter) hebben. Maar veel belangrijker nog vind ik de capaciteit om hier creatief mee om te gaan. Je moet dus creatief kunnen denken, daarmee bedoel ik denken in mogelijkheden, oplossingen en out-of-the-box durven denken.’

Welke vaardigheden heb je nodig als re-integratiespecialist?

Vaardigheid #1: Met open vizier het gesprek aangaan

Ruud van den Broek: ‘Bepaalde dingen kun je leren, daarvoor is het belangrijk om een goede opleiding te krijgen, zoals ze bij Scolea aanbieden. Maar bepaalde vaardigheden moet je als re-integratiespecialist ook gewoon in je hebben. Het is bijvoorbeeld uitermate belangrijk dat jouw kandidaten merken dat je met een open vizier het traject met ze ingaat. Zo win je snel het vertrouwen en dat is essentieel voor het succes.

Ik krijg vaak te horen dat kandidaten er toch tegenop zagen dat ik zou langskomen, dat vinden ze spannend. Maar na een uur zijn ze heel blij met het gesprek, ze waarderen het enorm als het een open gesprek is en ze het gevoel hebben dat er geen verborgen agenda’s zijn. Dit moet je dus ook uitstralen als re-integratiespecialist. Dat kun je niet leren.’

Vaardigheid #2: Mensen (weer) in hun kracht zetten

Ruud van den Broek: ‘Coaching is een erg belangrijk onderdeel van het werk als re-integratiespecialist. De rode draad van wat jouw taak is, is empowerment. Een van de vaardigheden die je als re-integratiespecialist moet hebben, is om de kandidaten overtuigen van hun eigen regie, dan heb je veel meer kans van slagen. Ik kan alles wel voor ze gaan doen, maar dat werkt helemaal niet. Zo moeten ze altijd zelf een eerste opzet maken, en help ik ze om het verder te finetunen.’

Ruud van den Broek: “Jouw kandidaten moeten gaan geloven dat er een kans voorbij komt. Dit moet je kunnen overbrengen met enthousiasme, zodat zij ook weer enthousiast worden en in mogelijkheden gaan denken. Dit maakt het werk ook gewoon leuk om te doen.”

Vaardigheid #3: Mogelijkheden zien / creëren

Joost Visser: ‘De intake met de kandidaat bestaat uit meerdere onderdelen, welke dus verschillen per kandidaat en wat er nodig is voor deze persoon. De onderdelen van de intake waar je aan kunt denken, zijn het afnemen van een interview, het doen van intelligentietesten, de cliënt een schriftelijke opdracht laten maken, een rollenspel spelen met een cliënt (gesprekssimulatie) en verschillende persoonlijkheidsvragenlijsten en interessetesten laten invullen. Alles om een zo goed mogelijk beeld te krijgen van de beperkingen en vooral de mogelijkheden van de cliënt.’

Vaardigheid #4: Relaties opbouwen met werkgevers

Joost Visser: ‘Als de basis klaarligt, dus het plan van aanpak en het zoekprofiel is opgesteld naar ieders tevredenheid, ga je als re-integratiespecialist op zoek naar interessante vacatures. Dit is misschien wel een van de belangrijkste taken van een re-integratiespecialist.

Vaak bel ik werkgevers op en dan ga ik vragen stellen over de vacature, want wat zoeken ze nu precies? Vaak kom ik erachter dat wanneer ik doorvraag, bepaalde aspecten in de vacaturetekst in de realiteit toch anders te blijken te zitten. Maar het belangrijkst hieraan is het in contact komen met werkgevers, het kan goed zijn dat op basis van zo’n gesprek andere mogelijkheden naar boven komen voor de kandidaat.’

Wil je graag de volgende stap maken in je loopbaan en deze vaardigheden als Re-integratiespecialist worden?

Met de opleiding tot Re-integratiespecialist ben jij de professional die gespecialiseerd is in het begeleiden van mensen van werk naar werk. Heb je vragen over de opleiding? Neem gerust contact op met Hans Lankhaar (oprichter Scolea) voor een persoonlijk gesprek.